Domande frequenti (FAQ)

Wicked Wood Games ti aiuta volentieri a comporre il set ideale. Offriamo la possibilità di stampare un design personalizzato sui board da cornhole, così puoi ordinare da noi infiniti tipi di set. I Custom Cornhole Set vengono lavorati con stampa UV, che garantisce la migliore qualità possibile. Inoltre, i Custom Cornhole Set vengono consegnati a casa entro pochi giorni. Visita la pagina del design personalizzato per maggiori informazioni. Guarda qui tutte le nostre opzioni di design oppure lascia che il nostro team di design elabori un set personalizzato per te. Guarda tutte le nostre opzioni di design oppure lascia che il nostro team di design elabori un set personalizzato per te. Maggiori informazioni su questa pagina.

Wicked Wood Games vende cornhole bags con riempimento di mais e con riempimento di granulato. Con il tempo, il riempimento di mais diventa leggermente più fine, per cui il bag può scivolare più facilmente nel foro. Tieni presente che il peso può cambiare nel tempo e che il mais si deteriora. Il riempimento in granulato è composto da granuli di plastica e mantiene lo stesso peso per tutta la durata di vita. I granuli di plastica sono realizzati in materiale riciclato e durano a lungo, così non devi ordinare nuovi bag così presto: è quindi molto più sostenibile rispetto ai bag con mais. Il riempimento in granulato offre anche altri vantaggi rispetto al mais. I bag diventano meno polverosi (il mais si sbriciola dopo un po'), sono più facili da pulire e non ammuffiscono. Per questo motivo consigliamo il riempimento in granulato.

Wicked Wood Games è il partner ufficiale ed esclusivo dell'ACL (American Cornhole League) in Europa. Questo significa che siamo l'unico soggetto in Europa che vende prodotti dell'ACL. Wicked Wood Games ha stretto una partnership di lungo periodo con la più grande organizzazione del mondo del cornhole e ha l'ambizione di portare, insieme all'ACL, questo sport alle Olimpiadi.

La qualità dei prodotti da cornhole si può suddividere in 3 segmenti. Tutti i segmenti soddisfano i requisiti ACL. I prodotti ACL REC (ricreativo) sono i più usati dall'appassionato medio di cornhole. Giocano principalmente per puro divertimento: pensa a famiglie, bambini e gruppi di amici. I prodotti ACL COMP (competitivo) vengono usati dall'appassionato più accanito di cornhole. Giocano per divertimento, ma l'hobby è diventato uno sport vero e proprio. I prodotti ACL PRO (professionale) vengono usati da tutti i giocatori professionisti di cornhole. Si aspettano la migliore qualità possibile e questi prodotti la garantiscono.

Usa il nostro blog per capire quale set da cornhole fa al caso tuo

https://wickedwoodgames.com/blogs/cornhole-nieuws-mede-mogelijk-gemaakt-door-wicked-wood-games/4-tips-om-de-juiste-cornhole-set-te-kiezen

I nostri cornhole bags pesano 450 grammi ciascuno. È il peso prescritto dall'ACL per i bag da gara.

I bag con riempimento in granulato resistono meglio all'umidità rispetto a quelli con riempimento di mais. Nessuno dei due è però completamente impermeabile: conservali all'asciutto e al chiuso, così durano più a lungo.

Sì, i set sono realizzati per giocare all'aperto. Dopo aver giocato, però, riponili al chiuso. Questo ne prolunga la durata ed evita l'usura causata da pioggia e sole.

Tra cui tabelloni segnapunti (anche versioni approvate ACL per gare e tornei), illuminazione, custodie protettive e borse da trasporto. Guarda tutti i nostri accessori per il cornhole.

Sì, puoi ordinare bag singoli e componenti del board. Cerchi un pezzo specifico? Scrivici a support@wickedwoodgames.com.

Tutti i prodotti ordinabili nel nostro negozio online sono disponibili in magazzino. In questo modo possiamo garantire tempi di consegna rapidi ai nostri clienti. Guarda qui i tempi di consegna. Sulla pagina del prodotto è sempre indicato se è disponibile in magazzino, quindi controlla sempre lì per sicurezza. Attenzione: per alcuni prodotti il tempo di spedizione è più lungo.

Una volta effettuato l'ordine, nella maggior parte dei casi non è più possibile modificarlo o annullarlo. Questo perché i nostri prodotti vengono spesso spediti lo stesso giorno. Ti consigliamo di contattarci il prima possibile: siamo sempre disponibili a cercare insieme a te una soluzione. Hai ancora domande su modifiche/annullamenti dopo aver ordinato? Contattaci il prima possibile.

Non appena il tuo ordine viene spedito, riceverai da noi un codice di tracciamento nella tua casella di posta. Tieni d'occhio il tuo ordine per non perdere la consegna. Questo evita costi aggiuntivi.

Sì, siamo sempre aperti a instaurare relazioni commerciali per sviluppare insieme il cornhole. È possibile richiedere un preventivo oppure ordinare a fattura. Per tutte le opzioni business, guarda la nostra pagina dedicata alle aziende.

Inviaci un'email il prima possibile a support@wickedwoodgames.com - Modificheremo manualmente l'indirizzo di consegna in modo che l'ordine venga recapitato all'indirizzo corretto.

Sì. Per gli ordini all'ingrosso e gli acquisti aziendali si applicano prezzi separati. Guarda la nostra pagina business oppure richiedi un preventivo scrivendo a support@wickedwoodgames.com.

Da Wicked Wood Games puoi pagare in modo sicuro e semplice con i seguenti metodi di pagamento;

iDeal | PayPal | Carta di credito | Bancontact I American Express I Visa I Maestro I MasterCard I Klarna I Shop Pay I Apple Pay I Google Pay I Przelewy24

Dopo aver scelto un metodo di pagamento verrai reindirizzato alla tua banca per completare il pagamento. L'ordine viene preso in lavorazione subito dopo il pagamento.

A fattura
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Può capitare che un pagamento fallisca o venga rifiutato. In questo caso l'ordine non viene ancora preso in lavorazione. Contattaci in questo caso.

Tutti i prezzi sul nostro sito sono mostrati IVA inclusa. L'aliquota IVA dipende dall'indirizzo di consegna.

L'aliquota IVA dipende dal paese in cui viene consegnato l'ordine. Per i Paesi Bassi e il Belgio paghi il 21% di IVA.

Per gli altri paesi europei applichiamo l'aliquota IVA prevista in quel paese. Qui trovi una panoramica di tutte le aliquote IVA per paese. Durante il checkout viene calcolata e mostrata l'IVA corretta.

È possibile usare un codice sconto per il tuo ordine. Hai ricevuto da noi un codice sconto? Puoi inserirlo al momento del checkout.

Se il codice sconto non funziona, controlla queste due cose:
► L'ordine soddisfa le condizioni indicate al momento della ricezione del codice sconto?
► Il codice sconto univoco non è già stato usato da qualcun altro?

Se la risposta a entrambe le domande è "sì" e il codice sconto non funziona comunque, contattaci. Non forniamo codici sconto tramite siti promozionali esterni. Guarda la nostra pagina delle promozioni per le offerte attuali.

È possibile richiederci una fattura su richiesta.
Scrivici a support@wickedwoodgames.com e prepareremo la fattura per te.

Hai capito bene. Se non sei soddisfatto, ricevi gratuitamente i tuoi soldi indietro e paghiamo noi il reso. Contattaci inviando un'email a:

support@wickedwoodgames.com

I costi di spedizione dipendono dai prodotti ordinati e dall'indirizzo di consegna. Guarda la panoramica qui sotto;

Panoramica costi di spedizione

Ordinando entro le 16:00, i tuoi prodotti vengono spediti lo stesso giorno. I tempi di consegna stimati in Europa sono i seguenti;

Tempi di consegna

Controlla innanzitutto lo stato attuale del tuo ordine tramite il codice di tracciamento ricevuto. Trovi questo codice nella tua casella di posta. Se il tracciamento non ti aiuta a chiarire la situazione, ti consigliamo di contattarci scrivendo a support@wickedwoodgames.com.

Certamente! Il ritiro è possibile presso il nostro negozio fisico

Visita per questo la pagina del nostro negozio fisico

Dipende dal corriere e dal paese in cui vengono consegnati i prodotti. Ti consigliamo quindi di contattare direttamente il corriere in questione e di tenere sempre d'occhio il tracciamento. Così eviti costi aggiuntivi.

Può succedere che prodotti diversi vengano spediti separatamente. Aspetta quindi sempre 2 giorni dopo aver ricevuto la prima parte del tuo ordine prima di contattarci. Se dopo due giorni non hai ancora ricevuto l'intero ordine, ti consigliamo di contattarci scrivendo a support@wickedwoodgames.com

È possibile spedire in Europa verso quasi tutti i paesi. Spediamo inoltre anche negli Stati Uniti. Attenzione! Questo vale solo per i cornhole bags.

Guarda qui verso quali paesi spediamo

In questo caso puoi inviarci un messaggio a support@wickedwoodgames.com - Ti spediremo il prima possibile prodotti nuovi, in modo che tu riceva prodotti di buona qualità.

Purtroppo dipendiamo da terze parti, come i corrieri. Ci impegniamo a spedire l'ordine lo stesso giorno, così puoi goderti i prodotti il prima possibile.

Se hai realizzato tu stesso il design completo, inviacelo in PDF. Le dimensioni devono essere 1200x600mm oppure 900x600cm. Se realizziamo noi il design per te, inviaci gli elementi grafici nella risoluzione più alta possibile.

Pensiamo volentieri insieme a te. Vuoi un consiglio sul tuo progetto? Ti offriamo gratuitamente queste 2 opzioni:

► Inviaci via email un progetto/disegno del tuo design e ti daremo consigli sulle possibilità per realizzarlo sui set da cornhole.
► Inviaci la tua idea e la spiegazione del progetto e lo elaboreremo ulteriormente per te.

I Custom Set vengono stampati direttamente sul board tramite la nostra stampante UV LED Direct

1. Qualità molto superiore
2. Più divertimento nel gioco
3. Più sostenibile
4. Consegna più rapida

Spediamo il Custom Set entro 5 giorni lavorativi dall'approvazione del design

Sì. Stampiamo loghi aziendali, slogan e altri design direttamente sul board. Utile per gite aziendali, omaggi e sponsorizzazioni. Inviaci il tuo logo a support@wickedwoodgames.com e penseremo insieme all'impostazione.

Entro 30 giorni dal ricevimento del prodotto hai 3 opzioni:

- sostituire gratuitamente il tuo prodotto con un altro prodotto;
- far riparare il tuo prodotto;
- restituire gratuitamente il tuo prodotto e ricevere il rimborso.

Non appena riceviamo il reso, entro pochi giorni ti inviamo una conferma di ricezione con la nota di credito. L'importo verrà riaccreditato entro pochi giorni lavorativi sul conto con cui è stato pagato l'ordine.

► I prodotti sono in condizioni nuove, senza montaggio né segni di utilizzo.
► I prodotti sono stati registrati come reso, cosa che puoi fare nella pagina dei resi.

Vuoi saperne di più sul diritto di recesso e sulle condizioni? Consulta le Condizioni di reso e le Condizioni generali.

Entro 30 giorni puoi registrare il tuo prodotto per il reso. Puoi farlo tramite il modulo di reso online.
- Dopo la registrazione hai altri 14 giorni di tempo per spedire gratuitamente il tuo prodotto.
- Puoi scegliere di sostituire gratuitamente il tuo prodotto oppure di ricevere il rimborso.
- Per ottenere il rimborso completo dell'importo di acquisto è importante restituire il prodotto nelle condizioni originali e senza danni. Ad esempio: tira fuori una pentola dalla scatola e guardala da tutti i lati, ma non cucinarci.
- Consulta qui le condizioni di reso complete.

No, paghiamo noi i costi di reso se:

► I prodotti sono in condizioni nuove, senza montaggio né segni di utilizzo.
► I prodotti sono stati registrati come reso, cosa che puoi fare inviandoci un'email a support@wickedwoodgames.com

Vuoi saperne di più sul diritto di recesso e sulle condizioni? Consulta le Condizioni di reso e le Condizioni generali.

Entro 30 giorni puoi registrare il tuo prodotto per il reso. Puoi farlo tramite il modulo di reso online.
- Dopo la registrazione hai altri 14 giorni di tempo per spedire gratuitamente il tuo prodotto.
- Puoi scegliere di sostituire gratuitamente il tuo prodotto oppure di ricevere il rimborso.
- Per ottenere il rimborso completo dell'importo di acquisto è importante restituire il prodotto nelle condizioni originali e senza danni. Ad esempio: tira fuori una pentola dalla scatola e guardala da tutti i lati, ma non cucinarci.
- Consulta qui le condizioni di reso complete.

Contattaci tramite support@wickedwoodgames.com

Devi reimballare i prodotti nel modo più solido possibile, usando la scatola fornita. Se riceviamo indietro i prodotti danneggiati, purtroppo non potremo rimborsare l'intero importo

Creeremo per te un'etichetta di spedizione. Inviaci un'email a support@wickedwoodgames.com

Riceverai quindi la tua etichetta di reso via email.

Non più direttamente. Per clinic, workshop, gite aziendali ed eventi di cornhole collaboriamo con Cornhole Games, specialista in eventi e noleggio di cornhole nei Paesi Bassi. In questo modo possiamo concentrarci su ciò in cui siamo bravi: realizzare board e bag. Ne leggi di più sulla nostra pagina dedicata ai clinic.

Clinic e workshop guidati, con spiegazione delle regole del gioco e delle tecniche di lancio, gite aziendali e di team, noleggio di board e bag, feste, festival e giornate sportive in loco, oltre a un'app per i tornei per tenere traccia dei punteggi. Tutto per ogni età e livello.

Direttamente presso Cornhole Games tramite cornholegames.nl/contact. Sono loro a pianificare, seguire e fatturare l'evento.

Anche il noleggio passa attraverso Cornhole Games. Se invece vuoi acquistare i materiali invece di noleggiarli, sei nel posto giusto da noi. Guarda i set da cornhole oppure usa la nostra guida alla scelta.

Disponibile a breve